מאמרים אקדמיים

ניהול סיכונים


מושג הסיכון

סביבת הפרויקט היא סביבה אי ודאית  ובעלת סיכונים יום יומי.על מנהל הפרויקט  להעריך את כל המידע הרלוונטי לסיכונים ולקבל החלטות שנותנות את האיזון הטוב ביותר ביון תוצאות חיוביות לשליליות.

פונקציה מרכזית בניהול פרויקטים - יכולת זיהו סיכון ולבקר אותו .


ניהול סיכונים – תכנון הערכה וטיפול באירועים עתידיים לשם הבטחת תוצאה רצויה(חיזוי).

אם לא מנהלים סיכונים מנהלים משברים מכבים שרפות(אלטרנטיבה).

ניהול משברים יקר יותר מניהול סיכונים מושם שיכלת ללמוד מעבר למנוע אותו ע"י שינוי קטן כמו להעביר סיכון לביטוח.

 

סיכון – העמדה בסכנה.חשש של הפסד וכישלון.סיכון גם העזה סיכוי אם מנצלים אותו יכול להיות הצלחה.ע"פ הערכה הוא מדד של הסתברות שמשהו יקרה  ותוצאתו עם אכן יקרה.

2 דרכים להסתכל על סיכון:

  1. סיכון מאורע בתנאי אי ודאות ותוצאות שמשהו יקרה.
  2. סיכון מאורע של משהוא מסוכן ומה ניתן לעשות כדי להתמודד.

סיכון הינו תופעה  לא מתוכננת שיכולה להתממש  בפרויקט דבר שיביא לנזק במובנים של זמן איכות ועלות.סיכון נמדד ע"פ סבירות המימוש שלו ועוצמת הפגיעה נמדדת ביצועים איכות ועלות.

 

הסיכון והארגון

כל חברה רוצה למנף את עצמה דבר זה הינו סיכון כל חברה חייבת לקחת סיכונים עם ברצונה להתקדם.

כל חברה יש רמת סיכון שתהיה יכולה או מסכימה לקח  או לא .

במקרים מסוימים לא ניתן לבטל סיכון אולם ניתן לבקר אותו ולא להירתע ממנו ואפילו ניתן להפכו ליתרון תחרותי ע"י זה שהוא מונע מכניסת מתחרים ,מונע ניצול הזדוניות סיכון הינו הזדמנות עם אוכל לשלוט במצב שוק בו מתחרי לא יודעים.

ניהול סיכונים נותן טווח של כלים שעוזרים לנתח הזדמנות וסיכון הקשורה לו על מנת לקבל החלטה.

חברות חיות בסיכונים צפויים,בלתי צפויים צפויים,בלתי צפוי בלתי צפוי תמיד צריך לזכור שבקרת הסיכונים הינה מוגבל ותמיד יהיו סיכונים שמחוץ לטווח.

 

ניתן לשקול השפעת סיכון והסתברות שיתרחש ע"י חשיפה של הארגון ורגישותו לפרופיל סיכון ספציפי:

  • חשיפה – מדד פגיעתו של ארגון לסיכון מסוים .נכס שנפגע מסיכון באופן יסודי וגורם לשינוי במדדי הביצוע מרכזים של חברה.
  • רגישות – פונקציה של :
    • חומרת הסיכון .
    • סבירות להתממשותו.
    • יכולת ניהול השלכות לאור החומרה והסבירות.

ארגון יכנס לתכנית ניהול סיכונים רק אם יוכל לעמוד בזה. מגדירים פרופיל ע"י ניהול סיכונים שמתאים ליכולת קבה"ח בחברה.ככל שיותר סיכונים נמצאים ככה המערכת מתוחכמת יותר והפרופיל הופך להיות מורכב ומרתיע יותר.מערכת אמורה לשקול את יכולת הספיגה של החברה לסיכונים שונים.

ככל שעולה מרכיב אי הודאות כך גדלים הסיכונים וכל הנהלה צריכה לשאול את עצמה:

  • מה עלול להשתבש בפרויקט?
  • מהן תוצאות השיבושים.
  • מאיפה יכול לבוא הסיכון?
  • האם יש אפשרות לשלוט בסיכון?האם אנחנו עושים זאת?
  • מהוא הזיקה ביו הסיכון ותוצאותיו?
  • מה חשיפת הארגון לסיכון?
  • את גמה רגיש הארגון לכל רמה של חשיפה?
  • האם הם משפיעים ברמה האסטרטגית בחברה?
  • מהן אפשריות תגובה לסיכונים(ביטוח)?
  • האם קיים מענה לתרחיש הכי גרוע?\עד היכן המענה מגיע?
  • מהי ההזדמנות הצפונה מסיכון זה?
  • האם ישנה נכונות להתמודד עם הסיכון או היכולת לארגון לעמוד בתוצאותיו ?

 

תהליך קבלת החלטות אישי

אני מקבלים החלטות ביחס לגמול וסיכון נתפשים.תהליך החשיבה עובד על זיהוי תבניתי (שולחן ,רגליים חזקות ,יציב,ניתן לעמוד עליו סיכון נמוך.

אדם לרוב מקבל החלטות

  • באופן רציונאלי –יבחר להגיע לתוצאות שקולות והגיוניות על ניסיון העבר.
  • החלטה מתוחמת  במסגרת אילוצים דרכי פעולה אפשריים:
    • בחינת מרחב התוצאות של דרכי פעולה.
    • ניפוי תוצאות בלתי קבילות.
    • בחרת דרך פעולה קבילה.
  • תהליך קבלת החלטות יכול להיות :
    • מובנה ניתן לתכנות בהינתן דפוס מוכר היטב.
    • גמיש ומגיב בהינתן זיהוי חלקי בלבד של דפוסים מהעבר.
  • אינטואיציה – תלוי במבנה אישיות.

בהתחשב בפרמטרים הללו מקבל ההחלטות מתחשב בבואו למצאו פיתרון